Módulo 4.1 Plan de Calidad
Instructora: Brenda Álvarez
La calidad está definida como el grado en que un producto o un servicio cumplen con los requisitos establecidos. Con el plan de calidad ustedes determinarán la manera en que su negocio se controla el apego a los requisitos de los bienes fabricados o distribuidos o los servicios prestados. Con ello podrán controlar los procesos para generar salidas conformes.
