Sistemas de Gestión
Objetivos y KPIs del sistema de gestión
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Objetivo
Definir y comprender los objetivos del Sistema de Gestión, conforme al estándar a implementar, así como la construcción de los indicadores para la medición del desempeño de la organización.
Competencia a desarrollar
Al finalizar las personas participantes, serán capaces de diseñar los objetivos y metas de sistemas de gestión basados en los estándares ISO, considerando el contexto de la organización y otros factores para medir el desempeño de los sistemas
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Duración
4 horas
Modalidad
Online y Presencial
Precio
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Temario
1. Términos y definiciones.
2.Política y objetivos
3. Evaluación del SGA
4. Tipos de indicadores de desempeño
5. Metodología de construcción de indicadores.
6. Metodologías de medición y evaluación de indicadores.
7. Diseño de planes de acción para el logro de objetivos ambientales.