GlobalLogic, una empresa del Grupo Hitachi, es un socio de ingeniería digital de confianza para las empresas más grandes y vanguardistas del mundo. En busca de la mejora continua de sus actividades decidieron ampliar el alcance de sus sistemas de gestión. Inicialmente contaban con certificación en ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015 en las instalaciones de CABA, Argentina, el alcance incluyo sumar en Argentina la norma ISO 45001:2018 para asegurar la gestión de la seguridad y salud de los trabajadores, e implementar desde cero estas tres normas en México (GDL), mientras que EE.UU. (Charlotte y Santa Clara), UK (Athlone) y Colombia (Bogotá), se certifican en las normas ISO14001:2015 e ISO45001:2018.

La integración de sistemas de gestión en sitios ubicados en paises diferentes representa un gran reto para la eliminación de los obstáculos en las comunicaciones, desde la coordinación de los tiempos debido a las diferencias horarios hasta la comprensión del lenguaje, aun cuando todos los paises usan el idioma español o inglés como lengua materna, existen palabras con diferente significado en cada sitio, aunado a esto los equipos de Delivery Asurance (DA) y Employee Services (ES) manejaban los sistemas de gestión ISO 9001:2015 e ISO14001:2015 de manera independiente, teniendo documentos diferentes para una misma tarea. A través de las sesiones de trabajo se consiguió la integración no solamente de los sistemas de gestión, homologando documentos en común como fueron, análisis de contexto y partes interesadas, gestión de riesgos, auditorias, no conformidades, entre otros, sino también se logró formar un equipo de trabajo robusto e integrado entre los equipos de DA) y ES destacando el trabajo en equipo como una fortaleza durante las diferentes auditorías realizadas para lograr las certificaciones.

En Experts Sustainability Consultants nos complace haber participado con GlobalLogic como sus asesores para la implementación e integración de estas normas, actualmente el Sistema de Gestión de GlobalLogic se encuentra avalado con la certificación de las normas internacionales ISO 9001, 14001, y 45001, brindando certeza de contar con altos niveles para la gestión de la calidad, el cuidado ambiental y de la seguridad y salud en el trabajo.