Módulo 4.3 Preservación, Identificación y Trazabilidad
Instructor: Brenda Fabiola Álvarez
En el caso que sus productos o servicios tengan elementos que los constituyan o donde se manipule propiedad de los clientes o proveedores, será importante establecer controles para su almacenamiento y gestión cuando estén bajo su responsabilidad. Si esos elementos se dañan, extravían o inutilizan, pueden afectar la satisfacción de sus clientes. Desarrollar un procedimiento para el almacenamiento, incluyendo la trazabilidad, es el producto esperado de esta sesión.
